الشروط المرجعية (Terms of Reference - ToR)

أخصائي تقنية المعلومات ونظم إدارة المعلومات (IT and MIS Specialist)
1 - معلومات عامة
المسمى الوظيفي: أخصائي تقنية المعلومات ونظم إدارة المعلومات (IT and MIS Specialist)
نوع التعاقد: عقد استشاري مؤقت (Package Contract)
مدة التعاقد: شهرين
موقع العمل: حضرموت ، مأرب
جهة الإشراف: ائتلاف الخير للإغاثة الإنسانية

2 – الخلفية:

يسعى المشروع إلى تعزيز كفاءة إدارة المعلومات والأنظمة الرقمية المستخدمة في تنفيذ الأنشطة المختلفة، بما في ذلك أنظمة النافذة الواحدة (One-Stop-Shop Systems) وقواعد البيانات وأنظمة المتابعة والإبلاغ. وعليه، يعتزم المشروع التعاقد مع أخصائي تقنية معلومات ونظم إدارة المعلومات لتقديم الدعم الفني والإشراف على تطوير وتشغيل الأنظمة وضمان جودة تنفيذ الحلول التقنية من قبل الجهة المنفذة.

-3 الهدف من المهمة
ضمان التشغيل الفعال وتطوير وتحسين أنظمة إدارة المعلومات والأنظمة الرقمية للمشروع، وتقديم الدعم الفني والإشراف على أعمال الجهة المنفذة بما يحقق جودة البيانات وسهولة الوصول إلى المعلومات ودعم اتخاذ القرار.

4 - المهام الرئيسية

أولا: إدارة وتطوير نظم المعلومات
• مراجعة وتحليل الأنظمة الرقمية الحالية للمشروع.
• تطوير وتحسين نظام إدارة المعلومات (MIS) بما يتوافق مع متطلبات المشروع.
• إعداد وتحديث قواعد البيانات الخاصة بالمستفيدين والأنشطة والمؤشرات.
• ضمان تكامل البيانات بين الأنظمة المختلفة المستخدمة بالمشروع.
• إعداد سياسات وإجراءات إدارة البيانات وحفظها واسترجاعها.

ثانيا: الإشراف على أنظمة النافذة الواحدة
• متابعة تشغيل وتطوير أنظمة النافذة الواحدة المستخدمة في تقديم الخدمات للمستفيدين.
• التأكد من توافق الأنظمة مع متطلبات المشروع واحتياجات المستخدمين.
• تحديد المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة لمعالجتها.
• متابعة تحسين تجربة المستخدم وكفاءة تقديم الخدمات الإلكترونية.

ثالثا: الإشراف على الجهة المنفذة
• مراجعة واعتماد الخطط الفنية المقدمة من الجهة المنفذة.
• متابعة تنفيذ الأعمال التقنية والتأكد من مطابقتها للمواصفات المطلوبة.
• إجراء اختبارات القبول وضمان الجودة للأنظمة المطورة.
• رفع الملاحظات الفنية والتوصيات اللازمة لتحسين الأداء.
• حضور الاجتماعات الفنية والتنسيقية مع الجهة المنفذة والشركاء.

رابعا: إدارة البيانات والتقارير
• تطوير أدوات جمع البيانات الإلكترونية.
• إعداد لوحات متابعة إلكترونية (Dashboards) لدعم اتخاذ القرار.
• استخراج وتحليل البيانات وإعداد التقارير الدورية.
• ضمان جودة البيانات ودقتها واكتمالها.

خامسا: بناء القدرات والدعم الفني
• تدريب مستخدمي الأنظمة على التشغيل الفعال.
• إعداد أدلة الاستخدام والإجراءات التشغيلية.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين أثناء فترة التنفيذ.
• المساهمة في بناء قدرات فرق المشروع والشركاء.

-5 المخرجات المتوقعة
1. تقرير تقييم أولي للأنظمة الرقمية القائمة.
2. خطة تطوير وتحسين نظام إدارة المعلومات.
3. قواعد بيانات محدثة ومنظمة للمشروع.
4. تطوير أو تحديث أنظمة النافذة الواحدة وفق المتطلبات.
5. لوحات متابعة وتقارير إلكترونية دورية.
6. تقارير إشراف فني شهرية على أعمال الجهة المنفذة.
7. دليل المستخدم والإجراءات التشغيلية للأنظمة.
8. تقرير نهائي يوثق الإنجازات والتوصيات المستقبلية.

6. المؤهلات المطلوبة
التعليم
• بكالوريوس كحد أدنى في:
o تقنية المعلومات.
o نظم المعلومات.
o علوم الحاسوب.
o هندسة البرمجيات.
o أو أي تخصص ذي صلة.

الخبرة
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تقنية المعلومات أو نظم إدارة المعلومات.
• خبرة مثبتة في تطوير وإدارة أنظمة MIS.
• خبرة في الإشراف على تطوير الأنظمة والتعامل مع مزودي الخدمات التقنية.
• خبرة في إدارة قواعد البيانات وتحليل البيانات وإعداد التقارير.
• يفضل وجود خبرة في مشاريع التنمية أو المنظمات الدولية.

8 - آلية الإشراف والتنسيق
سيعمل أخصائي تقنية المعلومات ونظم إدارة المعلومات تحت الإشراف المباشر لمدير المشروع، مع التنسيق المستمر مع الجهة المنفذة وفريق المتابعة والتقييم وفريق تكنولوجيا المعلومات لضمان تحقيق أهداف المهمة وفق الجدول الزمني المعتمد.

اخر موعد للتقديم 7 نوفمبر 2026

للتقديم/ يرجى تعبئة الاستمارة على الرابط .. اضغط هنا